الرجاء عدم مشاركة معلومات بطاقتك مع أي شخص آخر، علماً أن FIB لن يطلب أبداً معلومات بطاقتك.

الأمان أولاً

استكشف كيف يحافظ مصرف FIB على أمان معلوماتك وتولى
تحمّل مسؤولية خدماتك المصرفية عبر الإنترنت. سلامتك هي أولويتنا.

في FIB، خصوصية معلوماتك هي أولويتنا القصوى. نستخدم التكنولوجيا الحديثة والبروتوكولات الصارمة لحماية مصالحك المالية، مما يضمن لك راحة البال مع كل عملية.

تحديد الهوية البايومترية والمصادقة متعددة العوامل

يستخدم FIB الأساليب البايومترية كبصمة اليد والتعرف على الوجه (Face ID) لمصادقة المستخدم. نقوم بتعزيز أمان حسابك من خلال آلية أمان MFA، التي تتطلب كلمة مرور ورمز تحقق للوصول.

إنشاء الحساب والدخول إلى التطبيق

قم بإنشاء حسابك بسهولة واستمتع بالوصول الآمن إلى التطبيق باستخدام أساليب تحديد الهوية البايومترية المتطورة والمصادقة متعددة العوامل.

  • إنشاء الحساب والدخول إلى التطبيق

    قم بإنشاء حسابك بسهولة واستمتع بالوصول الآمن إلى التطبيق باستخدام أساليب تحديد الهوية البايومترية المتطورة والمصادقة متعددة العوامل.

  • إرسال وقبول المدفوعات عبر الإنترنت

    بفضل الإجراءات الأمنية القوية لحماية معاملاتك ومعلوماتك المالية، يمكنك إرسال وقبول المدفوعات عبر الإنترنت بكفاءة وراحة البال.

  • ضمان نقل البيانات بشكل آمن

    بياناتك محمية بالكامل من خلال بروتوكولات الأمان الموسعة لبنك FIB، مما يضمن سرية وسلامة تجربتك المصرفية.

  • السحب النقدي وتحويل العملات

    يضمن FIB حصولك على الأموال النقدية وتحويل العملات بشكل آمن ومريح، مما يضمن حماية البيانات أثناء معاملاتك المالية.

إعدادات الأمان التي يتحكم فيها المستخدم والإشعارات الفورية

اجعل حياتك اسهل من خلال الحصول على إشعارات فورية وتنبيهات التحويلات الواردة والمعاملات والتحديثات الأمنية ووظائف التطبيق الجديدة لتعزيز الأمان والثقة في رحلتك المالية.

تحقق من التطبيق

إخفاء أو إظهار رصيد بطاقتك

قم بالتحكم في اظهار أو إخفاء رصيد بطاقتك لتحسين معاملاتك المصرفية.

  • إخفاء أو إظهار رصيد بطاقتك

    قم بالتحكم في اظهار أو إخفاء رصيد بطاقتك لتحسين معاملاتك المصرفية.

  • حظر أو تجميد البطاقات الخاصة بك

    تحكم في أدواتك المصرفية، مما يسمح لك بحظر أو تجميد البطاقات وفقًا لتقديرك بنقرة واحدة.

  • التحويلات الواردة

    ابق على اطلاع من خلال تنبيهاتنا الفورية.

  • تحديثات المعاملات

    احصل على إشعارات فورية، مما يوفر لك راحة البال اثناء تجربتك المصرفية.

ما زلت تشعر بالفضول؟ احصل على الإجابات واستكشف أمن بياناتك الرقمية

كيف أقوم بإنشاء كلمة مرور قوية لتطبيق FIB؟

لإنشاء كلمة مرور قوية في تطبيق FIB، قم بتعيين كلمة مرور تتضمن حرفًا كبيرًا واحدًا على الأقل وحرفًا صغيرًا واحدًا ورقمًا ورمزًا، مما يضمن أنها قوية وفريدة من نوعها. قم بتأكيد كلمة المرور من خلال إعادة إدخالها للتحقق​​.

كيف أقوم بإعداد رقم تعريف شخصي مكون من 4 أرقام في تطبيق FIB، وما هو الغرض منه؟

قم بإعداد رمز PIN للوصول المكون من 4 أرقام بعد إنشاء كلمة المرور الخاصة بك. يُستخدم رقم التعريف الشخصي هذا لتسجيل الدخول إلى تطبيق FIB والتحقق من التحويلات وسحب وتحويل الأموال. اختر رقم تعريف شخصي يسهل تذكره ولكن يصعب على الآخرين تخمينه​​​.

هل يمكنني إعداد الوصول إلى Face ID في تطبيق FIB؟ ولأي غرض سيتم استخدامه؟

نعم، يمكنك إعداد الوصول إلى Face ID في تطبيق FIB. يتم استخدامه لتسجيل الدخول إلى التطبيق والتحقق من التحويلات وسحب الأموال وتحويل الأموال، مما يوفر بديلاً آمنًا ومريحًا لرقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام.

ما هي فوائد واستخدامات تمكين الوصول إلى معرف الوجه في تطبيق FIB، وكيف يمكن مقارنتها باستخدام رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام؟

يضيف تمكين معرف الوجه حاجزًا إضافيًا من الأمان والراحة، مما يوفر وصولاً سريعًا وآمنًا دون تذكر رقم التعريف الشخصي وإدخاله. ويستخدم تقنية التعرف على الوجه للمصادقة، على غرار رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام لتسجيل الدخول إلى التطبيق والتحقق من التحويلات وإدارة الأموال.

ما هي وظائف تفعيل الإشعارات في تطبيق FIB؟

يؤدي تمكين الإشعارات الفورية إلى إبقائك على علم بالمعاملات وتحديثات المعلومات المصرفية وحظر الحساب، مما يضمن تحديثك المستمر لحالة حسابك والتحديثات المصرفية.

ما الخطوات التي يجب علي اتخاذها إذا كانت هناك مشاكل قانونية تتعلق بالتحقق من الوثائق الرسمية في تطبيق FIB؟

اتصل بفريق الدعم في FIB على الفور إذا واجهت مشاكل قانونية التي تتعلق بالتحقق من الوثائق الرسمية. يرجى تزويدهم بوثائق قانونية دقيقة ومحدثة لتصحيح أي تناقضات.

ما هي إجراءات الخصوصية والأمان التي يوفرها تطبيق FIB للبيانات التي يقدمها أثناء عملية الإعداد؟

ينفذ تطبيق FIB تدابير أمنية وخصوصية قوية لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير المعلومات الحساسة والامتثال للوائح حماية البيانات. قم بمراجعة سياسة الخصوصية في التطبيق وشروط الخدمة للحصول على التدابير التفصيلية، أو اتصل بفريق دعم العملاء.

كيف يمكنني التأكد من أن تطبيق FIB الخاص بي على الهاتف المحمول آمن؟

يؤكد FIB على الأمان في خدماته. يرجى التحقق من ميزات التطبيق أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على تدابير أمنية محددة.

مصرف العراق الأول - FIB
نظرة عامة على الخصوصية

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تزويدك بأفضل تجربة مستخدم ممكنة. تُخزَّن معلومات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وتؤدي وظائف مثل التعرف عليك عند العودة مجدداً إلى موقعنا الإلكتروني ومساعدة فريقنا على فهم أقسام الموقع التي تعتبر ذات أهمية وفائدة بالنسبة لك.