الرجاء عدم مشاركة معلومات بطاقتك مع أي شخص آخر، علماً أن FIB لن يطلب أبداً معلومات بطاقتك.
سيتم تحويلك إلى بوابة “أور”، وهي بوابة حكومية موثوقة. أنشئ حسابًا، ثم عبِّئ النموذج الإلكتروني للشكوى بالمعلومات المطلوبة، وأرفق المستندات والصور الداعمة قبل الإرسال.
نستقبل الشكاوى والملاحظات لتحسين تجربتك المصرفية وتطوير خدماتنا بما يلبي تطلعاتك.
نلتزم بالتعامل مع شكاوى النقاط النقدية وفق تعليمات البنك المركزي العراقي.
نُقدّر رأيك، ونسعى من خلال رضاك واقتراحاتك إلى تحسين الخدمة باستمرار
شكرا لك!. سنقوم بالرد عليك على الفور
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تزويدك بأفضل تجربة مستخدم ممكنة. تُخزَّن معلومات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وتؤدي وظائف مثل التعرف عليك عند العودة مجدداً إلى موقعنا الإلكتروني ومساعدة فريقنا على فهم أقسام الموقع التي تعتبر ذات أهمية وفائدة بالنسبة لك.
يجب تمكين ملف تعريف الارتباط الضروري في جميع الأوقات حتى نتمكن من حفظ أفضلية إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
